Бренд навсегда |

Признание того, что бренд — это контракт, также означает принятие других сторон ответственности, которые также весьма часто игнорируются. В индустрии моды, например, даже если создатели коллекций хотят реализовать изменения по прошествии некоторого времени, они не могут совершенно забыть о заключенном с конкретным брендом контракте, который помог им стать известными на первом этапе их работы, затем получить признание и в конечном итоге — славу. Что иногда вызывает серьезные проблемы для менеджмента международными брендами, так это то, что различные страны воспринимают бренды по-разному. В Европе Polo от Ralph Lauren олицетворяет стиль Бостонских выпускников школ, тогда как в США бренд Ralph Lauren значительным образом изменил собственный образ, запустив аромат Safari, радикально отличающийся от всех предыдущих товаров этой фирмы.
Теоретически и слоган, и знак бренда предназначены для выражения контракта бренда. Хороший слоган зачастую отклоняется управляющим директором компании, потому что он слишком много значит для компании и может оказывать обратное воздействие, если продукция или услуги не будут соответствовать тем ожиданиям, которые бренд создал у потребителей ранее. Чаще всего бренды рассматриваются просто как имена: это особенно видно на заседаниях комитетов, рассматривающих инновации, где новые продукты перераспределяются по брендам, имеющимся в портфеле, несколько раз за одно заседание. Одно имя бренда или другое — без разницы. Относитесь к брендам серьезно, поскольку это (как и контракт) очень ответственно. Кроме того, бренд обеспечивает более высокую прибыль.

Страницы: 1 2 3