Бренд навсегда |

При управлении брендом на протяжении длительного времени главная проблема состоит в решении вопроса изменений. Меняется все: покупатели, ценности общества и конкуренты. Читать далее »

С течением времени бренды должны регулярно спрашивать себя, остаются ли их ценности актуальными. И даже являются ли они вообще ценностями? Иначе говоря, по-прежнему ли их ценят сегодняшние покупатели, или они превратились в обыденность, которую просто принимают как должное, атрибут товарной категории, а не как бренд? Читать далее »

Одновременное управление изменениями и отличительными особенностями возможно благодаря наличию двух уровней в архитектуре бренда. Так организованы Calvin Klein, Chanel и Volkswagen. Как происходит последовательное управление такими брендами? Читать далее »

Каждый бренд следует рассматривать как контракт, который связывает обе стороны — компанию и ее клиентов. Бренд ожидает от своих потребителей приверженности, но, в свою очередь, должен быть лояльным по отношению к ним самим. Вполне естественно, что со временем бренд начинает стремиться к расширению своей клиентской базы за счет предложения других товаров и услуг. Читать далее »

Эволюция бренда должна происходить в определенном направлении. Если рассматривать бренд как видение его собственной товарной категории, то важно знать, в каком направлении он «смотрит». Если бренд — генетическая память, помогающая нам управлять будущим, то мы должны знать, что им движет и какова главная причина его существования. Читать далее »

Сообщения и слоганы бренда обязательно претерпевают изменения. Так, Evian первоначально была водой для детей, затем водой Альп, водой равновесия, далее водой сбалансированной силы, а теперь она стала источником молодости. Читать далее »

Какова основная характерная особенность современных рынков? Это достаточно сложный вопрос, и, возможно, однозначного ответа на него не существует. В любом случае, для нас наиболее важно удовлетворение потребностей. Из этого следуют два заслуживающих внимания момента. Читать далее »

Известно, что бренд растет в течение длительного периода времени только при условии, что он сохраняет последовательность. Концепция отличительных особенностей предполагает, что некоторые аспекты бренда остаются неизменными во времени: непрерывность имеет важное значение для формирования бренда и его долголетия. Читать далее »

Единственный путь для роста бренда — движение. Невозможно ожидать роста при отсутствии изменений. Бренд постоянно стремится к созданию новых рынков, новых сегментов, где он может стать эталоном и, главное, лидером. Читать далее »